Бесплатный телефон горячей линии росбанка

Какими вопросами занимаются консультанты?

После совершения звонка вы услышите голос автоответчика. Прослушайте приветствие и выберете интересующую категорию посредством тонального набора, нажимая клавиши номеронабирателя. Если полученной информации недостаточно – соединитесь с оператором. Консультанты расскажут подробности о банковских продуктах, выслушают предложения или претензии.

Вся справочная информация опубликована на портале Росбанка, поэтому зачастую совершение звонков является нецелесообразным. Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел для решения интересующей проблемы. Остальные вопросы рассматриваются сотрудниками контактного центра.

Обратите внимание – получение некоторых услуг по телефону недоступно. Невозможно заключить договор, открыть вклад, получить кредит

Понадобится посетить региональное отделение финучреждения и подписать документы. Сотрудники поддержки назовут местоположение ближайших филиалов Росбанка.

Связь по кредитным продуктам

Росбанк не разграничивает горячую линию по кредитным продуктам и всем прочим вопросам. Однако для доступа к сведениям о счете, задолженности и другим кредитным вопросам, придется пройти в специальный раздел меню по кредитным продуктам и авторизоваться. Для доступа к любым личным данным клиенту потребуется назвать кодовое слово или ответить на контрольный вопрос (реже). Также при обращении в поддержку через мобильное приложение в отдельных случаях также придется дополнительно авторизоваться через код в СМС-сообщении.

Это сделано специально для того, чтобы повысить безопасность данных и денежных средств клиента. Значительно проще ввести еще раз код авторизации, чем потом решать проблему утечки денежных средств со счета или личных данных третьим лицам.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Росбанк – один из старейших, и надежнейших банков современной России. Его история начинается в далекие 90-е годы. И уже тогда, он являлся одним из самых прогрессивных финансовых учреждений на территории Российской Федерации. Именно поэтому компания одна из первых ввела удобную систему интернет-банка, за счет чего расширила целевую аудиторию, и смогла обслуживать клиентов в режиме 24/7 в любой точке мира. Как же попасть в личный кабинет Росбанка?

Перейти к нужному разделу

Доступные операции

В «Мобильном банке» осуществляется доступ к большинству услуг, которые доступны при посещении офисов. Система регулярно совершенствуется и дополняется новыми функциями.

Сегодня клиенты могут осуществлять следующие виды операций:

• переводы денежных средств между своими счетами, перечисления держателям карт Росбанка или прочих коммерческих подразделений в отечественной или зарубежной валюте. За переводы между пользователями Росбанка комиссия не начисляется;
• конвертируйте валюту внутри своих счетов так, как сочтете нужным. Разрешена смена отечественной валюты на иностранную или наоборот;
• платежи по налогам, бюджетным отчислениям или штрафам. Одновременно осуществляется онлайн-контроль за имеющимися просрочками;
• доступен автоплатеж, который предусматривает совершение оплаты по уже имеющимся шаблонам. Просто выберите нужный платеж и проведите его, не вбивая данные заново;
• оплата коммунальных ресурсов, мобильной связи, интернета, телевидения и прочих услуг;

• совершение покупок при помощи бесконтактного метода Google Pay. Для этого нужно лишь привязать номер пластика к мобильному устройству;
• откройте депозит на тех условиях, которые вам подходят. В мобильном приложении вы можете мгновенно получить доступ к созданию нового вклада. Процент будет более выгодным, чем при посещении отделения банка;
• депозиты можно не только открывать, но и в любой момент пополнять или закрывать;
• откажитесь от продления срока действия вклада, если не хотите и дальше им пользоваться;
• пополняйте счета своих или чужих электронных кошельков систем WebMoney, Qiwi или прочих;
• если у вас оформлен займ в коммерческом учреждении, вы можете совершать ежемесячные платежи по ним при помощи мобильного приложения;

• при погашении ссуд, взятых в офисах «ДельтаКредит» или Русфинанс Банке, отсутствует комиссия;
• узнавайте информацию о своих счетах и обо всех операциях, которые осуществлялись в последнее время;
• получайте необходимую выписку по кредитам, вкладам или картам;
• отзывайте денежные переводы, если возникнет такая необходимость;
• изменяйте основной счет платежной системы или оформите заявление на выпуск дополнительного пластика по тому же счету;
• меняйте PIN-код или логин, включайте или выключайте блокировку банковской карты для обеспечения повышенного уровня безопасности.

В какое время лучше обращаться по горячей линии

Телефонная служба поддержки клиентов Росбанка работает круглосуточно. Контактный центр обслуживает всю Россию, поэтому нагрузка у его операторов равномерна в течение всего рабочего дня. Не стоит думать, что если набрать «горячий» номер ночью, линия будет свободна. Когда в одном регионе РФ ночь, в другом может быть как раз разгар рабочего дня. Соответственно, и поток звонков оттуда будет довольно велик.

Если клиенту не хочется звонить в банк, но решить вопрос нужно, он может воспользоваться одним из альтернативных способов связи с клиентской поддержкой. А именно:

• чат на сайте Росбанка;
• чат в веб-кабинете банка;
• форма обратной связи на сайте Росбанка;
• звонок через скайп.

Также у финансовой организации имеются активные группы с таких соцсетях, как Вконтакте, Instagram, Фэйсбук и Твиттер. Через них тоже можно связаться с сотрудниками службы поддержки. Кроме того, изучив запросы других пользователей социальных сетей и ответы на них специалистов, клиент зачастую может решить свою проблему самостоятельно.

Росбанк: вход в личный кабинет

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:

1. Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
2. Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
3. Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
4. Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
6. Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
7. Открытие вкладов
8. Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Как проехать

Вам может быть полезноКредитыКредитные картыДебетовые картыРасчетные счета

Росбанк занимает почетное место в двадцатке лучших банков по величине активов на территории Российской Федерации. Он обслуживает малый и средний бизнес, имеет 4 млн. клиентов. По всей стране разбросаны 2000 банкоматов и 400 отделений. У банковских клиентов часто возникают вопросы, что требуют немедленного решения. В суматохе они бросаются в ближайшее отделение банка, либо же набирают номер горячей линии, таким образом, вслепую «атакуя» сотрудников call-центра. Все дело в том, что существует миф, якобы по телефону можно решить все проблемы, вплоть до погашения или получения кредита.

Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн

Интернет банк или Росбанк онлайн, подключается с любого устройства и позволяет вам управлять услугами банка через интернет. Для этого нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете Росбанка.

Для подключение к интернет банку вам потребуется карта и мобильный телефон.

Регистрация в личном кабинете для физических лиц через интернет

Регистрация для физических лиц довольно проста. Но тем не менее, она требует наличие счета в банке и карты.

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

1. Заходим на сайт Росбанка — https://www.rosbank.ru/
2. В правом углу нажимаем на кнопку «Росбанк онлай» и в выпадающем окне выбираем «Частным лицам»
3. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
4. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home

5. Нажимаем на кнопку зарегистрироваться и попадаем в оно с ведением номера карты и счёта.

6. После того как вы подтвердили свою карту, на втором этапе вам предлагаю ввести логин и пароль. Придумайте логин и сложный пароль, самый идеальный вариант воспользоваться любым генератором паролей, например этим — http://www.onlinepasswordgenerator.ru/
7. На третьем этапе потребуется подтвердить свою личность через смс — присланное на привязанный к банковской карте мобильный номер телефона.

Регистрация в личном кабинете росбанка для юридических лиц в офисе банка

Регистрация для юридических лиц может проходить только в офисе банка. Это происходит по причинам безопасности. Кроме того, в отличии от физического лица – юридическая организация получает доступ к интернет банкингу через десктопный клиент с многофакторной аутентификацией.

Тем не менее, у каждого пользователя есть возможность получить доступ к базовому функционалу, произведя авторизацию через веб-клиент.

Альтернативные способы регистрации через банкомат и по телефону

При необходимости можно осуществить регистрацию личного кабинета через банкомат. Для этого нужно иметь при себе карту и телефон. Чтобы получить логин для интернет-банкинга. Нужно выбрать соответствующий пункт в меню банкомата (работающего по системе АТМ). И подтвердить операцию через смс на телефоне.

Регистрация личного кабинета Росбанка по номеру карты может проходить и без посещения офиса банка. Для этого посещаем сайт Росбанка – переходим в пункт регистрация. И проделываем все три этапа, как это происходит в случае с регистрацией по счету.

Регистрация личного кабинета через контакт-центр. Также вы можете зарегистрировать свой личный кабинет позвоним по телефону “горячей линии” Росбанка, для этого достаточно набрать номер 8 (800) 200 — 54 — 34.

(картинка телефона контакт центра)

Возможности интернет банка Росбанка

При правильном использовании личный кабинет на офицальном сайте Росбанк.ру это мощный инструмент, который позволяет  значительно упростить процедуры взаимодействия с банком. 

Для физических лиц

 Среди наиболее востребованных и распространенных услуг можно отметить:

На сегодняшний день, в систему Росбанковского интернет банкинга внедрено более 1900 направлений типовых платежей с выгодными условиями, кардинально отличающимися от аналогичного пополнения через терминалы Easypay.

Для юридических лиц

Для юридических лиц, интернет-банкинг предоставляет расширенный функционал со следующими возможностями:

1. Контролировать налоговые ведомости предприятия.
2. Настроить типовые регулярные платежи по реквизитам.
3. Отсутствие лимитов на пополнение и перевод между счетами.
4. Индивидуальные условия кредитования и депозитирования вкладов.
5. Полная выписка по счетам, с возможностью координировать действия бизнеса не выходя из собственного дома.

Контактная информация

Москва: 7 (495) 789-88-77Любой регион Россиии: 8 (800) 200-54-34

Расположение телефонов горячей линии на странице официального сайта

Для быстрого доступа к необходимой информации переведите телефон в тоновый режим (*) и нажмите соответствующую кнопку

• #Узнать баланс карты
• Получить или изменить ПИН-код карты
  • 1Получить ПИН-код карты
  • 2Изменить ПИН-код карты
• 1Заблокировать карту
• 2Обслуживание действующих клиентов банка
• 3Стать клиентом Росбанка. Получить консультацию о продуктах и услугах
• 9English speaking operator

Специалисты службы поддержки в любое удобное для клиента время окажут услугу по блокированию карт. Такая необходимость может возникнуть в случае утери пластика или кражи.

Также доступна информация о возможности увеличения допустимого лимита. Данный вид услуг доступен не только для тех, кто находится на территории РФ, но и за рубежом.

Действующие телефоны:

• Для Москвы: 495-789-8877;
• Для звонков с других городов: 8-800-200-5434.

К тому же, доступна функция жалоб и предложений по улучшению качества предоставляемых услуг.

За звонок на соответствующий номер: 7-495-789-8877 будет списана сумма, соответствующая тарифу оператора на международный звонок.

Оператор call — центра

Перечислим ряд ответов, которые даст оператор на вопросы клиентов:

• Движение средств по счету;
• Вопросы, связанные с личным кабинетом;
• Баланс на карте;
• Адреса ближайших отделений;
• Действующие предложения;
• Доступ к телефонному банку;
• Проверка кредитной задолженности;
• Информирование о процентных выплатах;
• Оформление кредитной заявки;
• Выписка по проведенным операциям.

Росбанк Вконтакте	Росбанк в Фейсбук
Росбанк в Инстаграм	Росбанк в Твиттер

Приложение «Росбанк» на iOs

Держателям карт VISA за рубежом отведена отдельная горячая линия 8-10-800-110-1011, пользоваться которой могут жители любого российского города. Для клиентов из Петербурга и Москвы предусмотрена линия 866-654-0164. Если необходимо получить информационную консультацию находясь за рубежом – набирайте телефон 7 (495) 789-88-77. Исходящие вызовы оплачиваются согласно подключенному тарифному плану, поэтому перед звонком проверьте баланс.

Регистрация по номеру карты

Откроется форма в поля которой нужно ввести номер банковской карты/счета и номер мобильного телефона зарегистрированного в банке. После заполнения форма нажмите кнопку «Продолжить».

Образец формы ввода данных для регистрации на официальном сайте

Откроется новое окно в котором нужно будет ввести код из SMS, которое отправляется на Ваш мобильный телефон. После ввода кода жмите на кнопку «Получить логин». На форме отразится логин для входа в интернет-банк и на телефон будет отправлен SMS в котором будет пароль.

Кредитные карты

Кредитная карта Visa #МожноВСЁVisa Platinum

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,9%	до 1 000 000 руб.	до 62 дня действует на: операции оплаты товаров	требуется

Кредитная карта Visa Signature #МожноВСЁVisa Signature

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 19%	до 2 000 000 руб.	до 62 дня	требуется

Дебетовые карты

Visa #МожноВСЁVisa Classic, Visa Unembossed Non-Personalized

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 0 до 2 388 руб.	1%	Да

Visa Signature #МожноВСЁ ПремиальнаяVisa International

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR, JPY	до 8%	от 0 до 36 000 руб.	1%	Да

Mastercard World Black EditionMasterсard

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 36 000 руб.	Нет	Нет

Mastercard GoldMastercard Gold

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	до 5%	от 0 до 5 988 руб.	Нет	Да

Mastercard StandardMastercard Standard

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 2 388 руб.	Нет	Нет

ОКЕЙ-РосбанкMastercard World

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 599 до 2 987 руб.	Нет	Да

Карта PROVISA Business, Master Card Business

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 990 руб.	Нет	Да

РЖД КлассическаяMasterсard

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 599 до 2 987 руб.	Нет	Да

Мой стильVisa International, Masterсard

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, EUR, USD	до 4%	от 199 до 599 руб.	Нет	Нет

МИР КлассическаяМир Классическая

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 0 до 2 388 руб.	Нет	Нет

МИР ПремиальнаяМир Премиальная

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 0 до 36 000 руб.	Нет	Нет

Карта к отдельному счетуVISA Business, Master Card Business, МИР Бизнес

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 1 100 руб.	Нет	Нет

Телефон горячей линии Росбанка для юридических лиц

• 8 (800) 200-5434 — Телефон техподдержки Росбанка для юридических лиц. Бесплатный для звонков из любого субъекта РФ, кроме Москвы и Московской области. Номер связи с оператором работает круглосуточно.
• +7 (495) 789-8877 — Горячая линия Росбанка для жителей Москвы и Подмосковья. Кроме того, нужен для звонков из-за рубежа. Стоимость звонка согласно тарифному плану Вашего оператора.

Для справки. ПАО Росбанк работает в финансовой сфере с 1993 года. За это время он собрал большую аудиторию клиентов. На территории нашей страны есть более 500 действующих отделений.

Регулярно Росбанк взаимодействует с другими кредитно-финансовыми учреждениями, к которым относится Альфа-Банк. Пользователи Росбанка могут обналичивать средства в АО «Альфа-Банк» без комиссии, в т.ч. их банкоматах. Для обеспечения бесперебойной работы банка круглосуточно работает горячая линия.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Личный кабинет Росбанк Дом доступен всем клиентам финансового учреждения, заключившим договор комплексного банковского обслуживания. Веб-ресурс адаптирован под ипотечное кредитование – функционал позволяет просматривать данные по займу, по договору страхования, а также заказывать различные документы и выписки в режиме онлайн.

Росбанк: телефон горячей линии — Как связаться с поддержкой банка «Босбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Росбанк давно работает на территории России и успел завоевать доверие клиентов. Он также взаимодействует с Альфа-банком, что расширяет его целевую аудиторию. Для существующих и потенциальных клиентов была открыта горячая линия Росбанка. Её эксперты сообщают сведения о курсах валют, возможностях кредитования, о размерах процентных ставок, условиях открытия вкладов. Операторы линии на связи 24 часа в сутки, обращение по основному номеру бесплатное.

Номера телефонов горячей линии Росбанка

Имеется несколько номеров для связи, в числе которых:

• 8-800-200-54-34 – основной (все регионы).
• +7 (495) 789-88-77 – москвичам.
• *5434 – удобный короткий номер для сотовых телефонов.

Также банк позаботился о клиентах, проживающих за границей или находящихся там на момент обращения:

• 363-2400, 866-654-0164 – клиентам из Москвы и Санкт-Петербурга.
• 8-800-110-1011, 866-654-0164 – клиентов из других городов.

Отдельных номеров для юридических лиц нет, все типы клиентов звонят на какой-либо из указанных номеров.

Горячая линия по кредитным продуктам

Для того чтобы получить консультацию по кредитным продуктам Росбанка, клиентам надо звонить на основной номер, но при этом в тоновом режиме телефона выбрать подходящий раздел, который переведет звонящего на кредитного специалиста. Он расскажет все об этой процедуре:

• Условия получения.
• Процесс оформления.
• Необходимый перечень документов.
• Допустимые размеры займа.
• Минимальные и максимальные сроки погашения.
• Способы погашения.
• Акции и спец. предложения (если есть на момент обращения).

Но клиент должен помнить, что непосредственное оформление кредита осуществляется в отделении банка, потому как нужна его подпись. По телефону это сделать не получится.

Какие вопросы можно решить по телефону

С помощью консультантов горячей линии Росбанка можно решить основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты. Вот их перечень:

• Блокировка карты.
• Восстановление пароля.
• Подробная информация об услугах банка.
• Уточнение адресов филиалов.
• Уточнение режима работы отделений.
• Информация о курсе валют.

Отзывы о работе операторов колл-центра Росбанка в основном положительные, поэтому новым клиентам не надо бояться звонков. Ведь гораздо удобнее выяснить необходимую информацию у живого человека, компетентного в данной области, нежели искать справочную информацию на сомнительных форумах.

Стоимость звонков

Звонки на номер с кодом 800 будут бесплатными. Если клиент звонит из-за рубежа, то стоимость звонка будет зависеть от тарифного плана сотового оператора.

Альтернативные каналы связи Росбанка

Для клиентов, которым неудобно пользоваться горячей линией в силу каких-либо обстоятельств, Росбанк предлагает альтернативные варианты для связи. Их не так много, но зато клиенты отзываются о них положительно, находя оперативными.

Структура голосового меню горячей линии Росбанка

Структура удобна, имеет пять разделов, каждому из которых соответствует определенная тематика. Разделы:

№1 — Раздел, в котором осуществляется блокировка банковской карты.

№2 — Если нужно узнать подробности о банковских картах, то нужно выбрать этот раздел.

№3 — Здесь клиент может узнать все о вкладах, а также оформлении кредита.

№4 — Если у клиента образовалась кредитная задолженность, то по данному вопросу его проконсультируют в этом разделе меню.

№5 — Здесь клиент может оставить отзыв о работе сотрудников банка как положительный, как и отрицательный. Все данные будут занесены и зафиксированы.

Временной промежуток с полудня до 18.00 – это самое загруженное время. Иногда ответа оператора приходится ждать по 20 минут. Чтобы этого не происходило, лучше звонить на горячую линию с утра либо после 6 часов вечера.

Росбанк рядом – банковские сервисы у вас дома

1. СБП — cистема быстрых платежей. При сумме переводов свыше порога (лимита) 100 000 рублей в месяц комиссия составит 1,5% (минимум 49 рублей) на сумму превышения порога (лимита).

2. Программа «Личный доктор» предоставляется ООО «МедОблако». ПАО РОСБАНК не является провайдером данной услуги и действует от имени и за счет ООО «МедОблако» в соответствии с Агентским договором.

3. Ставка – от 6,5% / от 12,5%

Ставка для зарплатных клиентов от 6,5% указана при оформлении страхования жизни / от 12,5% без оформления страхования жизни; срок кредита: от 13 до 84 (для некоторых категорий клиентов до 60) мес. (с шагом в 1 мес.); сумма кредита: от 1 млн руб. до 3 млн руб. Параметры кредита: ставка 6,5-14,4% при оформлении страхования жизни / 12,5-21,4% без оформления страхования жизни, срок кредита: от 13 до 84 (для некоторых категорий клиентов до 60) мес. (с шагом в 1 мес.); сумма кредита: от 50 тыс. руб. до 3 млн руб. Параметры кредита зависят от категории клиента  и суммы кредита. С перечнем аккредитованных страховых компаний  можно ознакомиться на сайте банка www.tekhpoddergka.ru. С условиями страхования и тарифами можно ознакомиться на сайте или по телефону выбранной страховой компании. Для отдельных категорий клиентов ставка может быть снижена при определенных условиях, с которыми вы можете ознакомиться на сайте: www.tekhpoddergka.ru. В расчет полной стоимости кредита включены все платежи, указанные в п.4 ст.6 ФЗ от 21.12.2021 г. №353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Банк может отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Информация приведена на 01.10.2020 г. ПАО РОСБАНК. Реклама. 8-800-200-54-34 (звонок по России бесплатный), www.tekhpoddergka.ru

Ипотека на жилье: условия получения жилищного кредита

Жилищное кредитование сегодня пользуется особой популярностью. И это неудивительно, поскольку
такой вариант приобретения недвижимости отвечает потребностям людей в современной экономической
обстановке. Подобрав программу и оформив ипотеку на жилье в Москве или любом другом регионе,
заемщик может сразу начать проживать в квартире, производя регулярные и заранее известные
ежемесячные выплаты.

Как показывает практика, с учетом сложившихся цен на недвижимость и темпов их роста,
получение ипотечного кредита является наиболее привлекательным вариантом для покупки
квартиры или дома, чем постепенное накопление. Еще один секрет востребованности в банках
ипотеки на жилье – ее доступность большому количеству граждан, которая объясняется высокой
конкуренцией на рынке соответствующих услуг. В «Росбанк Дом» для заемщиков созданы одни из
самых лучших условий кредитования.

Для выбора подходящей программы жилищного кредитования в банке, необходимо учитывать основные
параметры будущей ипотеки. Это:

• срок выплаты по кредиту;

• необходимая сумма для приобретения недвижимости;

• процентная ставка;

• сумма первоначального взноса.

Любой из приведенных параметров кредита на жилье вы можете предварительно рассчитать и
оценить свои финансовые возможности. Для этого необходимо воспользоваться специальным
ипотечным онлайн-калькулятором. Интуитивно-понятный
сервис позволит упростить процесс подбора подходящей программы и подобрать наиболее лояльные
условия жилищного кредитования.

Ипотека на жилье: виды программ в «Росбанк Дом»

Перед тем как отдавать предпочтение определенному банковскому продукту, необходимо
определиться с типом залога. По этому критерию ипотечные кредиты делятся на две группы.
Первые предполагают получение заемщиком необходимой суммы под залог собственной имеющейся
недвижимости. Для оформления данного продукта необходима экспертная оценка имущества.
Проводится она компаниями-партнерами кредитной организации и оплачивается самим
заемщиком.

Однако, как показывает практика, наиболее распространенным вариантом являются именно целевые
кредиты на жилье, где в качестве залога может выступать как имеющаяся, так и приобретаемая
недвижимость. Их популярность обусловлена более лояльными и выгодными условиями.

«Росбанк Дом» готов помочь с покупкой готовой или строящейся, жилой и коммерческой
недвижимости, будь то квартира и частный дом или апартаменты и гараж. Нельзя не отметить и
льготные программы жилищного кредитования в банке, ориентированные на определенные категории
граждан. Среди наиболее распространенных в Москве следует отметить ипотеку на жилье с
использованием материнского капитала, для молодых семей и т.д.

Как подать заявку на ипотечный кредит

Большой опыт работы в сфере жилищного кредитования позволяет нам учитывать все нюансы сделок
и предоставлять клиентам комфортные программы. Мы стараемся не только сделать выгодными наши
банковские продукты, но максимально упростить процесс получения ипотеки. Так, чтобы оформить
кредит на жилье, достаточно оставить онлайн-заявку на
нашем
сайте. Предварительно одобрение можно получить всего за 10 минут. Не упустите возможность
воспользоваться нашими услугами, чтобы осуществить мечту и выгодно купить недвижимость.

Подробнее

Какие вопросы решают сотрудники поддержки

Некоторые поступающие вопросы рассматриваются автоматически (например – текущее состояние счета). Другие – требуют участия человека. После совершения звонка клиенту отвечает робот. С помощью голосового меню нужно выбрать интересующий раздел. Переключение между разделами реализовано тональным набором. Следуя подсказкам, нажимайте определенные клавиши на номеронабирателе. Общую справочную информацию можно получить самостоятельно.

Некоторые проблемы рассматриваются только сотрудниками банка. Например, сюда относится блокировка потерянной пластиковой карты. Чтобы защитить денежные средства, необходимо нажать кнопку вызова оператора и дождаться получения ответа. Вполне вероятно, консультант попросит назвать кодовое слово и другие данные для определения личности звонящего абонента. Сотрудники должны убедиться, что звонок совершает законный владелец счета.

Некоторые вопросы решаются исключительно через территориальные отделения. Сотрудник предложит посетить офис банка. С собой обязательно брать удостоверение личности (лучше всего – паспорт) и договор с кредитной организацией. Обычно личное присутствие требуется для получения бумажных документов или закрытия карты.

Росбанк (Доступный старт)

Актуальные контактные данные службы поддержки Росбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Росбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Если не работает мобильное приложение росбанка?

Иногда выходит из строя именно приложение, через которое можно управлять деньгами. Тогда последствия могут быть более сложными, например:

1. Похищение средств с карты (в последнее время мошенники специально отключают мобильное приложение через специальные программы, чтобы скрыть следы похищения);
2. На долгий промежуток времени вы можете остаться без информации о своих деньгах, вы не сможете ими распоряжаться в онлайн-режиме.

Мобильный банк – это то, что нужно новому поколению. Поэтому не стоит пренебрегать неполадками в его работе, при обнаружении чего-то подобного сразу же обращайтесь по номерам телефонов, которые указаны выше. Так вы перестрахуетесь и успокоите свои нервы.

Как Росбанк одобряет кредиты? 

Заблокирован мобильный банк в Сбербанке 

Как отключить мобильный банк Уралсиб?

Телефон горячей линии росбанка

Информационный центр решает любые вопросы о кредитовании, открытии вкладов или выпуске пластиковых карт. Оказание консультаций проводится по всероссийскому номеру 8-800-200-54-34. Совершение звонков бесплатное. Для оптимизации контактного центра созданы дополнительные горячие линии. Например, абонентам любого сотового оператора доступен короткий номер *5434. Его легко запоминать и набирать.

Держателям карт VISA за рубежом отведена отдельная горячая линия 8-10-800-110-1011, пользоваться которой могут жители любого российского города. Для клиентов из Петербурга и Москвы предусмотрена линия 866-654-0164. Если необходимо получить информационную консультацию находясь за рубежом – набирайте телефон 7 (495)